Somos Expertos En

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Nuestros expertos han diseñado y construido contratos para proyectos, gestionado el control de costos, de cronograma y alcance contractual. Han analizado Claims que involucran controversias por órdenes de cambio sin resolver, atraso de los cronogramas, aceleración, extensiones de plazo, daños y perjuicios sufridos por el Mandante producto del trabajo defectuoso del Contratista, atraso real y/o daños resultantes de la desviación del contratista en el logro de la fecha de conclusión contractual, pérdida de productividad, especificaciones controversiales, rendimiento de gestión de proyectos deficiente, daños a la propiedad, atraso de puesta en marcha, de la pérdida anticipada de beneficios, disminución de la capacidad de producción debido a un diseño defectuoso y daños por trastornos/Disruption

Expertos en Cuantificación de Daños Plazo

Los expertos en Desviaciones de Cronogramas de QDR, tienen un vasto conocimiento y experiencia en la planificación y desarrollo de Cronogramas con el Método de la Ruta Crítica (CPM) y el análisis de atrasos retrospectivos en contratos y proyectos de ingeniería y construcción. Nuestra experiencia incluye la preparación, revisión y análisis de los siguientes tipos de cronogramas y análisis de atrasos:

• Línea Base de Cronogramas.
• Determinación de Ruta Crítica
• Actualizaciones Periódicas al Cronograma
• Recursos y Costos Cargados al Cronograma
• Análisis Forense de Cronogramas
• Análisis de Extensión de Plazo
• Análisis de Aceleramiento
• Cuantificación y Análisis de Atrasos
• Análisis de Impacto del Plazo
• Análisis de Atrasos Concurrentes y Pacing
• Cálculo de los daños reales

Expertos en Cuantificación de Daños Costos

Los expertos en Cuantificación de Daños Costos adicionales de QDR, tienen amplia experiencia en la estimación de costos de los proyectos y contratos de ingeniería y construcción, y en la evaluación y cuantificación de los daños asociados a los Claims. Combinamos experiencia y conocimiento, para proporcionar un enfoque integrado al análisis de Claims. No sólo buscamos identificar los problemas técnicos que provocaron el crecimiento de horas-hombre y costos en los informes de costo laboral del Contratista, sino que también buscamos asegurar que los costos presentados en los informes de costos sean trazables.
Nuestra experiencia de análisis de Daños Costos incluye la preparación, revisión y análisis de los siguientes tipos de presupuestos y estimaciones:

• Estimaciones de la Oferta (Suma Alzada, Precio Unitario)
• Análisis de errores en la Oferta
• Análisis de Variación de Costos
• Evaluaciones y Precios de Ordenes de Cambio y Claims
• Evaluaciones de costos de Mano de Obra y Materiales
• Análisis Pérdida Productividad de la Mano de Obra-MILLA MEDIDA
• Análisis de Trastornos-Disruptions
• Análisis Causa-Efecto
• Costos por Plazo adicional
• Sobrecostos Oficina Central
• Daño Emergente
• Lucro Cesante

Expertos en Ingeniería, Construcción y Puesta en Marcha

Los Expertos en Ingeniería, Construcción y Puesta en Marcha de QDR tienen un amplio conocimiento y experiencia en el diseño e implementación de proyectos y/o contratos de ingeniería y construcción en particular, en proyectos industriales y plantas de proceso, por lo que pueden evaluar el desempeño del contratista, los entregables de ingeniería y las prácticas de construcción con respecto a estándares de seguridad. Nuestra experiencia en análisis técnico de Ingeniería y Construcción incluye el siguiente tipo de revisiones, evaluaciones y análisis:

• Evaluaciones Técnicas de Órdenes de Cambio
• Metodologías de Construcción
• Ambigüedad de los requisitos contractuales
• Identificar cláusulas eximentes/exculpatorias y riesgos
• Problemas de desempeño causados por el Contratista
• Excesivo celo de la Inspección
• Diferentes Condiciones del sitio

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Metodología: Ingeniería de Claims Inteligente

Ingeniería de Claims Inteligente

Según QDR, Ingeniería de Claims Inteligente-ICI, es el conjunto de reglas para aplicar áreas de conocimientos, metodologías, técnicas y herramientas -reconocidas internacionalmente- a los procesos en la gestión de Claims, permitiendo un aprendizaje continuo, respecto de cómo «Cuidar los Contratos» (diseñar, gestionar y controlar contratos de construcción, para proyectos de ingeniería, operaciones e infraestructura), sabiendo elegir las alternativas más convenientes en la resolución de un problema, para satisfacer las necesidades de los clientes y de todas las personas que forman la organización.

Pioneros en Prevención Temprana de Claims

QDR, firma consultora con un equipo multidisciplinario independiente, pionera en Latinoamérica en Análisis Temprano de Brechas Claims, aborda todos los procesos Claims contractuales. La Prevención, es nuestro principal sello: buscamos que los Clientes estén preparados para enfrentar y mitigar Riesgos Claims, desde la etapa previa a la licitación, con la finalidad de eliminar sesgos y minimizar impactos por mala asignación de riesgos, según sea el “Delivery Model”.

¿Qué es Ingeniería de Claims Inteligente?

Hemos tomado muy en serio la dura realidad que en los contratos de los proyectos a nivel mundial, en promedio, cerca del 25% de la inversión significa sobrecostos por cambios en el encargo, y 10% adicional SIGNIFICA SOBRECOSTOS POR CLAIMS, lo que claramente amaga el negocio.

Nuestro propósito es influir de manera contundente, en la forma como los Owners (tanto del Mandante como del Contratista), abordan los procesos Claims. Generalmente son reactivos, es decir resuelven conflictos cuando el Claim ya está en “la mesa”- por ello, desde QDRclaims venimos trabajando bajo un enfoque eminentemente PROACTIVO, en lo que denominamos Ingeniería de Claims Inteligente – ICI, que permite innovar en la gestión de Claims contractuales, al darle mayor peso y énfasis a la alerta o detección temprana de Claims, abordando de manera anticipada la identificación, cuantificación, control y gestión de riesgos Claims, evolucionando desde una visión tradicional de “resolver un Claim” hacia una visión innovadora e inteligente de “prevenir una Claim”.

Ingenieria de Claims Inteligente, es el conjunto de reglas para aplicar áreas de conocimientos, metodologías, técnicas y herramientas -reconocidas internacionalmente- a los procesos en la gestión de Claims, permitiendo un aprendizaje continuo, respecto de cómo “Cuidar los Contratos”, sabiendo elegir las alternativas más convenientes en la resolución de un problema, para satisfacer las necesidades de los clientes, como una respuesta concreta a la tradicional gestión de Claims, guiada por una conveniente litigiosidad (a la expectativa de una significativa success fee) y la pasividad de los Mandantes en ejecutar compensaciones a favor de sus Contratistas.

La conveniente litigiosidad se refleja en que -según prácticas actuales- cerca del 95% de los Claims se abordan post firma contrato y se enfrentan, aunque no siempre se resuelvan, en la etapa en que se presenta una disputa en la ejecución contractual, generando eventualmente costosas negociaciones y dilatando los plazos de ejecución de los contratos. En la mayoría de las veces generada la disputa, esta se resuelve en un arbitraje, donde es común observar Mandantes “atajando” Claims realizando pagos significativos por compensaciones, pudiendo representar éstas más que las reservas por contingencias consideradas y afectar incluso el desempeño del negocio. En la industria de los Claims parece darse con mucha frecuencia un juego de suma cero, donde los Mandantes transfieren rentas adicionales (Claims pagados) a los Contratistas y se incurren en mayores costos para gestionar sus contratos.

Esta nueva visión, incorpora también un cambio de comportamiento del Mandante al considerar las oportunidades contractuales que estén a su disposición para también “levantar” Claims, no con la finalidad de ser una fuente de disputa en sí misma, sino por permitir ampliar el espacio y la capacidad de negociación entre las partes con miras a prevenir disputas onerosas.

En ambos lados del contrato hay beneficios. Del lado del Mandante, hay un aprendizaje continuo respecto a la gestión de Claims contractuales, cada nueva generación o modelo de contrato, es factible de ser mejorado, reduciendo de manera significativa los riesgos asociados a su ejecución. La prevención puede dar espacio asimismo, a identificar posibilidades de mejoras o ajustes a los procesos de inversiones y ejecución de proyectos, incluso a restructuración de la organización, específicamente en las áreas y/o divisiones encargadas de gestión, control de contratos y procura. Incrementa la reputación y confianza frente al Contratista.

Por su parte al Contratista le permite asignar más eficientemente sus recursos entre su portafolio de contratos, le permite dimensionar y proyectar con mayor grado de confianza los de los proyectos, reduce sus costos de transacción para gestionar contratos.

En general, un enfoque de ICI es mutuamente beneficioso para las partes, permite un escenario estable y predecible para la ejecución de contratos, un juego en que ambos ganan; una relación que de transferir rentas pasa a crear valor para las partes.

Elementos Diferenciadores Ingeniería de Claims Inteligenite:

  • Identificar causas raíz en las etapas previas a la adjudicación del contrato
  • Prevención de Claims en la etapa de Planificación de los Proyectos/Contratos
  • Propuesta de Modelo de Contrato
  • Revisión temprana de Contratos en la etapa de Licitación
  • FODA a las Bases de Licitación
  • Formación (temprana) del equipo del Contrato
  • Soporte legal en la Negociación de términos contractuales
  • Liderar el proceso de Aclaraciones, Preguntas y Respuestas
  • Evaluación de Riesgos en el proceso de Homologación Final
  • Análisis Temprano de Brechas Claims
  • Plan de Gestión de Controversias

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