QDR declara su vocación de servicio al desarrollo del core business de sus clientes:

Somos Referentes, Creamos Tendencias y Marcamos Pauta en
PERITAJES Y CLAIMS DE CONSTRUCCIÓN EN LATINOAMERICA

Somos una firma internacional, experta en Prevención de Claims (Análisis Temprano de Brechas Claims, Matriz Riesgos Claims), Gestión de Claims (Claims, Claims Office) y Peritajes en Cuantificación de Daños/Desviaciones del Alcance para Demandas en Arbitrajes de Construcción, con homologación de buenas prácticas, que basa su forma de hacer Negocios en Seniority. El mercado nos reconoce como una buena y necesaria competencia latinoamericana Civil Law a los extranjeros de la Common Law: tenemos la misma -o mejor calidad-, y somos más económicos.

SERVICIOS

Metodología: Ingeniería de Claims Inteligente

Según QDR, Ingeniería de Claims Inteligente-ICI, es el conjunto de reglas para aplicar áreas de conocimientos, metodologías, técnicas y herramientas -reconocidas internacionalmente- a los procesos en la gestión de Claims, permitiendo un aprendizaje continuo, respecto de cómo «Cuidar los Contratos» (diseñar, gestionar y controlar contratos de construcción, para proyectos de ingeniería, operaciones e infraestructura), sabiendo elegir las alternativas más convenientes en la resolución de un problema, para satisfacer las necesidades de los clientes y de todas las personas que forman la organización.

Brechas Claims: Análisis Temprano de Brechas Claims

La Prevención, es nuestro principal sello: buscamos que los Clientes estén preparados para enfrentar y mitigar Riesgos Claims, desde la etapa previa a la adjudicación, con la finalidad de eliminar sesgos y minimizar impactos por mala asignación de riesgos, según sea el “Delivery Model”. Nuestra solución es ATBC.

Brechas Claims: Gestión de Matriz de Riesgos Claims

Los Riesgos Claims de sus contratos, ¿están dentro de la Matriz de Riesgos? Es altamente probable que los Mandantes no dispongan de una Matriz de Riesgos Claims, ni conozcan el proceso asociado a los Riesgos Claims de sus Contratos y en consecuencia, sus Matrices de Riesgos sean incompletas y no incluyan todas las categorías de Claims relevantes / potenciales: una Matriz de Riesgos Claims, resuelve esa importante brecha.
Adicionar a los Riesgos propios del Contrato del Mandante, los Riesgos Claims, detectando Riesgos potenciales de Claims que nacen de la revisión experta del Contrato y su Matriz de Riesgos asociada, resulta en la Matriz de Riesgos Claims: esta nueva Matriz, mantenida mensualmente por atrasos y pérdidas de productividad, resulta en una poderosa herramienta de gestión de Riesgos del Contrato.

Claims: Claim Office

Permite innovar en la gestión de Claims contractuales, al darle mayor peso y énfasis a la alerta y detección temprana de Claims, abordando de manera anticipada la identificación, cuantificación, control y gestión de riesgos Claims, evolucionando desde una visión tradicional de “resolver un Claim” hacia una visión innovadora e inteligente de “prevenir un Claim” Claim Office.

Cuantificación de Daños a Claims/Peritajes

Cuantificación de Daños costos/plazo, es la integración de los procesos “Sustentar Daños” y “Valorizar Daños”, son muy similares en Claims y Peritajes: buscan la excusabilidad, compensabilidad, causalidad y los mecanismos para la valorización de los daños.
La diferencia entre los Claims y los Peritajes, radica en que los Peritajes adicionan el proceso de “Absolución al Peritaje Contradictorio”, de aplicación obligada en las epatas de las Demandas Arbitrales.

QDR cuenta con una experiencia probada para brindar el servicio de Peritajes en Cuantificación de Daños -Nacionales / Internacionales, de grandes montos y complejidad-, aplicando metodologías maduras y probadas en la cuantificación y valorización de costos de las materias que impactan costos / plazo de un Contrato ad-hoc (análisis forense de cronogramas, improductividades en costos, cuantificación de daños, análisis de los Claims, entre otros): nuestra solución, Cuantificación de Daños, apunta a mantener en todo momento la independencia e imparcialidad, asignando equitativamente la responsabilidad por las desviaciones.

Desviación del Alcance a Claims/Peritajes

Cambio fuera del alcance es un cambio que está más allá del alcance del contrato y es un incumplimiento de contrato. Existen dos preguntas básicas para determinar si existe un cambio de alcance: a) ¿Estaba el tipo de trabajo dentro de lo contemplado por las partes cuando firmaron el contrato? y b) ¿Era el producto terminado básicamente el mismo -en forma o función- que el producto contemplado originalmente?

QDR cuenta con una experiencia probada en la aplicación de las diferentes Técnicas de Análisis de desviaciones del Alcance -y métodos asociados-, que tienen diferentes capacidades para proporcionar respuestas sólidas a estas preguntas y todas ellas tienen dos características transversales: a) Definir la estrategia para determinar los requisitos de la línea base a evaluar, identificarlos, comprender el proceso y eliminar cualquiera duda en su validación. b) Definir la estrategia para identificar y describir las Brechas respecto del logro de los requisitos línea base.

Entregamos Éxito

QDR es una firma internacional experta en Prevención de Claims (Análisis Temprano de Brechas Claims, Matriz Riesgos Claims), Gestión de Claims (Claims, Claims Office) y Peritajes en Cuantificación de Daños/Desviaciones del Alcance para Demandas en Arbitrajes de Construcción para las industrias de la minería, energía, petróleo e infraestructura, liderando el conocimiento y la aplicación de mecanismos para la gestión de Claims y elaboración de Peritajes, ofreciendo Soluciones con Riesgos / Costos ALARP: Tan bajos como sea “razonablemente” posible (razonablemente, qué debe ser restringido dentro de un ambiente circunstancial de cada caso). Nuestro enfoque en la independencia e imparcialidad, junto con nuestro excelente equipo de consultores y metodologías, nos permiten satisfacer completamente y superar las expectativas del cliente. Nuestro equipo ágil de expertos ya lo ha hecho antes: tenemos experiencia desde Análisis Temprano de Brechas Claims, antes de la firma del contrato, hasta la Cuantificación de Daños/Desviaciones de Alcance a Claims/Peritajes en Arbitrajes de Construcción.

Enfoque en la Construcción de Relaciones

Valoramos una relación duradera con nuestros clientes. Estamos comprometidos a mantener Confianza y Lealtad a largo plazo con nuestros clientes. Esto permite a nuestros clientes beneficiarse de nuestra profunda comprensión de sus negocios y sus distintas necesidades y desafíos respecto de Peritajes y Claims.

Innovación y Mejora Continua

Generamos e implementamos procesos internos de investigación y desarrollo, basados en la enseñanza/aprendizaje con nuestros clientes, en nuestros modelos y mecanismos (metodologías, técnicas, herramientas), asegurando así, que incrementamos nuestra imaginación, permaneciendo dentro de límites prácticos.

COMUNICACIONES

Reflexiones Semanales

Nuestro Grupo Claims/Peritajes de Daños de LI, se enfoca en identificar temas de interés ad-hoc a Claims/Peritajes de Daños, promoviendo DEBATES con profesionales y ejecutivos, que de una u otra manera estén relacionados con el mundo de los Claims y Peritajes, en contratos de proyectos de inversión en Latinoamérica. Grupo de Debates Claims/Peritajes de Daños

QDR

Es una firma consultora independiente e imparcial, de Alta Confianza del Dueño, que proporciona apoyo técnico experto (personalizado) en Claims y Pericias de Daños en Arbitrajes a contratos de construcción, para proyectos y operaciones, en la industria de la minería, energía, petróleo e infraestructura Latinoamericana, liderando el conocimiento y aplicación de mecanismos a la gestión de Claims,-a través del ciclo de vida de los contratos-, para ofrecer soluciones Claims y Pericias de Daños con Riesgos/Costos tan bajos como sea razonablemente practicable, y que velan porque durante las etapas de ejecución de los Contratos, no se pierda valor: no hacerlo, pone en riesgo los resultados esperados por el Mandante.

Es un equipo multidisciplinario ágil, innovador con amplia experiencia en Claims y Pericias de Daños, trabajando en Contratos de Proyectos de Inversión y Continuidad Operacional en las etapas de (i) Prevención; (ii) Gestión de Controversias; (iii) Resolución de Conflictos y (iv) Arbitraje. De esta forma brindamos un análisis experto como resultado de nuestra sinergia, para atender de la mejor manera las necesidades de nuestros Clientes, durante todo el ciclo de vida del Contrato.

Se enorgullece de su excelente equipo de consultores expertos -apoyados por modelos probados, maduros y excelentes metodologías- que cubren países de la Civil Law, con formación y experiencia internacional. Aprecia las relaciones cordiales y sostenibles con sus clientes y personal, y desea que sus clientes sean exitosos: esas son las bases de sus valores fundamentales.

Busca participar en servicios que requieren de una gestión “en confianza”; desarrollar relaciones de confianza para que su Cliente nos reconozca y nos tenga siempre presente; realizar entregables de alta calidad y obtener entonces, la repetición de negocios.

Modelo QDR para Gestión de Claims

QDR ha desarrollado un modelo de Gestión de Riesgos/Oportunidades Claims, el que es conocido, reconocido y aprobado internacionalmente. El plan de trabajo estándar para Claims Contractuales, es aplicar el “Conjunto de Procesos de Ejecución del Contrato”, durante su ciclo de vida: todo el esfuerzo realizado en nuestros servicios, tiene por política respetar y seguir las recomendaciones del modelo QDR.

ELEMENTOS DIFERENCIADORES

  • Altamente competitivos, con presencia Latinoamericana.
  • Firma Internacional de Alta Confianza del Dueño, que participa en servicios que requieren de una gestión “en confianza”.
  • Capturar más valor en la Prevención de Claims, que cuando se generan.
  • Comprender los aspectos técnicos.
  • Tener experiencia industrial contundente.
  • Abordar a nuestros Clientes, entregando Empatía y Servicios -Si y solo Si- de Alta Calidad Técnica y JUST IN TIME.
  • Realizar un análisis objetivo e independiente, prestando rigurosa atención a los detalles, con exámenes hechos a fondo, entregando productos de trabajo de alta calidad y como consecuencia de ello, obtener la repetición de negocios.
  • Abordar sistémicamente los temas, involucrando áreas de conocimiento experto en Daños Plazo y Costos; Ingeniería y Construcción; Dirección de Proyectos/Administración de Contratos; y Análisis de Riesgos.
  • Analizar prolijamente los problemas y controversias: establecemos relaciones causa-efecto, y desarrollamos opiniones defendibles y persuasivas.
  • Tomar una “radiografía” de la situación del contrato y elaborar una “historia neutra, libre de sesgos”.

¿POR QUÉ CONTRATAR A QDR?

Entre otros: ofrecemos soluciones Claims y Peritajes de Cuantificación de Daños, con Riesgos/Costos tan bajos como sea razonablemente practicable, los acompañamos exitosamente en sus Solicitudes de Compensación/Claims/Peritajes de Daños, y porque entendemos que construir una buena relación de compañía es de gran importancia para poder entregarle con éxito nuestras promesas.

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